O que é gestão inteligente para uma empresa? É ter tudo em um ambiente prático, intuitivo, de fácil acesso, totalmente integrado e que você pode acessar através da internet sem precisar instalar nada. Departamentos integrados falando a mesma língua. Decisão baseada em dados centralizados em um único sistema. Equipe motivada e produtiva podendo se dedicar na criação das campanhas de seus clientes. Peças e documentos organizados para facilitar o acesso da equipe e para ter controle das aprovações Automatização dos processos de rotina economizando tempo e reduzindo erros para que o seu time foque nos resultados! A solução para o seu negócio ganhar competitividade e crescer de forma sustentável começa aqui. Pauta.Me, a gestão inteligente em pauta na sua empresa.
Autor: TH
Thiago Gonzaga é produtor multimídia e escreve sobre Cultura Digital.
Sua empresa está preparada para o Home Office?
A humanidade vive há meses um dos seus momentos mais dramáticos: uma pandemia. Com os números crescentes de COVID-19, um vírus de alto contágio que obrigou milhares de pessoas ao isolamento social, setores importantes como o educacional e o empresarial foram fortemente afetados. A instabilidade econômica abala inúmeros negócios nos mais diversos segmentos e está mudando tanto os hábitos de consumo na sociedade quando a rotina de trabalho nas empresas
Conforme o estudo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) intitulado Novos Hábitos Digitais em Tempos de Covid-19, que entrevistou mil pessoas em todo o país, os brasileiros passaram a usar muito mais meios digitais de pagamentos e devem continuar com esses hábitos de compra e consumo no pós-pandemia.
Já o estudo Tendências de Marketing e Tecnologia 2020 do Institute for Technology, Enterpreneurship and Culture (TEC) aponta para algo que estava sendo ensaiado nos últimos anos por várias corporações, o Trabalho Remoto. “Com uma previsão prolongada de quarentena, estima-se que os modelos remotos se tornem parte do imaginário corporativo e ganhem força após a contenção do surto. Caminhamos para um cenário, portanto, em que eles se tornarão mais comuns”, consta no relatório.
O site Valor Econômico destacou em recente reportagem que várias companhias já aderiram ao home office permanente e citou o caso do escritório da LafargeHolcim, no centro no Rio de Janeiro, que vai colocar os 150 funcionários da área administrativa em regime de teletrabalho e entregar o imóvel da sede. A multinacional – que fabrica materiais de construção – estima economizar R$ 2 milhões por ano ao eliminar custo fixo com aluguel, condomínio, estacionamento, copa, manutenção e recepcionista. Já Benjamim Quadros, CEO da empresa de tecnologia BRQ, lembra que no caso da sua empresa a redução dos custos fixos foi equilibrada com o investimento que precisou ser feito para melhorar as plataformas digitais e comprar licenças para que todos pudessem atuar remotamente. A BRQ tem quase 3 mil funcionários em dez escritórios, no Brasil e exterior.
Muitas empresas tiveram que adequar a dinâmica de trabalho a esta realidade rapidamente, com cada funcionário adaptando sua própria estrutura para se manter trabalhando de casa, evitando assim maiores prejuízos em meio a pandemia. Se levarmos em conta que a taxa de contágio no país ainda não dá sinais de diminuir, provavelmente o estudo da TEC está correto em afirmar que essa modalidade de trabalho veio pra ficar, mas a pergunta é: estamos preparados?
Legalmente, para a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) a modalidade Home Office caracteriza-se pela prestação dos serviços fora das dependências da empresa. O artigo 75-C da CLT determina que a prestação de serviços remotos deve constar no contrato individual de trabalho, que especificará as atividades que serão realizadas pelo funcionário (pode ser elaborado termo aditivo de contrato de trabalho, por exemplo). Com a Medida Provisória 927, durante o período de calamidade pública, os efeitos se estendem até 31 de dezembro de 2020 e o Home Office transitório poderá ser adotado definitivamente pelas empresas.
Assim como o ajuste jurídico, outro aspecto fundamental é a organização, tanto a do funcionário quanto a dos gestores. É necessário estabelecer procedimentos e ferramentas a serem utilizadas para garantir a segurança das informações trocadas entre empresa e equipe. “Em tempos de home office, é ainda mais importante centralizar as informações de cada trabalho num único sistema, para manter o fluxo organizado e poder cumprir os prazos com eficiência” relata Gustavo Menyou, Diretor de Criação da Voodoo Branded Content – Grupo Voice.
O sistema que Gustavo mencionou é o Pauta.Me, um software ERP desenvolvido para otimizar o fluxo de trabalho e administrar as informações envolvidas em toda a cadeia produtiva de uma empresa criativa. O Pauta.Me integra o fluxo de trabalho com soluções do atendimento ao faturamento, contando, inclusive, com um recurso de Timesheet para os operadores contabilizarem as horas trabalhadas e programarem as pausas para o descanso, altamente necessárias para alavancar a produtividade. “O Pauta.Me tem sido fundamental para nós nesse processo” declara Gustavo.
Além de estruturar a área de criação, a plataforma Pauta.Me é útil para todos os departamentos, inclusive o financeiro. Dilza Pina, Diretora Financeira da Tastemakers, conta: “com a pandemia do Covid-19 nossa rotina foi transformada pelo trabalho Home Office, e o que ajudou muito nesse momento foi ter uma ferramenta como o Pauta.Me, que é totalmente online e integrado com todos os departamentos, um mecanismo de comunicação entre as equipes além da realização de orçamentos, emissão de nota fiscal, controle do fluxo de caixa e gestão de clientes.” Dilza destaca também que há uma otimização dos processos por intermédio de uma única base “garantindo maior eficiência nas demandas e economia de tempo para a equipe, o que melhora a qualidade de vida e o bem estar de todos”, completa.
Entre as lições mais importantes deste período que nos encontramos, talvez a primeira seja o fato de que algumas coisas que pareciam ser transitórias são na verdade, permanentes. Também já é possível vislumbrar que apenas um ambiente de trabalho e equipamentos adequados não bastam para o sucesso do trabalho remoto. É necessário também que a empresa tenha processos e métodos bem definidos e um sistema de gestão eficiente. Como está sendo a experiência para você e a sua equipe? Queremos te ajudar a enfrentar o desafio do Home Office da melhor forma possível. Entre em contato!
OUTRAS INFORMAÇÕES
Disrupção e inovação: O que o Marketing tem a ver com isso?
Entrevistas com Leandro Schmitz e Fernando Godoy
Entrevistamos Leandro Schmitz e Fernando Godoy durante o Marketing Mix ADVB 2019 sobre Marketing e inovação e reunimos em um único post.
Leandro Schmitz é Head de Inovação da Flex Relacionamentos Inteligentes e iniciou a carreira como um dos primeiros jovens empreendedores da Internet no Brasil fundando a Grupos.com.br.
Fernando é empresário de tecnologia há mais de 20 anos (sendo 4 anos nos EUA, em agências digitais) e autor do livro “Metodologia Startup Village” sobre o equilíbrio e alta performance para empreendedores.
Entrevista com Dr. Alexandre Marquesi
Segundo os dados de um estudo da consultoria de marketing Hype60+ em parceria com a rede Aging 2.0 e a plataforma Pipe Social, o Brasil conta com aproximadamente 30 milhões de pessoas com mais de 60 anos. Até 2030, o país terá a 5ª maior população idosa do mundo. O IBGE aponta que em 2050, a expectativa de vida do brasileiro mudará dos atuais 75 anos, para 81 anos de vida, ou seja, a população que atualmente corresponde a 11,3% dos habitantes vai ficar em torno de 39,2%! Serão 88,6 milhões de pessoas acima dos 60 anos daqui a três décadas.
A inversão da pirâmide populacional está transformando os mercados e consequentemente a atuação das empresas, que precisam estabelecer estratégias para atender o público sênior. E as agências de marketing e publicidade, como estão lidando com esta realidade?
Continuando a série de entrevistas realizadas no Marketing Mix ADVB SC 2019, nossa equipe conversou com o Dr. Alexandre Marquesi sobre a publicidade para o mercado de longevidade. Marquesi acumula mais de 24 anos de experiência em Internet, com ênfase em Comunicação nos meios digitais. Possui especialidades em desenvolvimento e consultoria de E-commerce, comunicação, CRM e business intelligence.
Entrevista com José Anibal Ferreira (IBM)
Os criativos devem temer a Inteligência Artificial? Entrevistamos José Anibal Ferreira durante o Marketing Mix 2019 e ele nos falou até sobre computação quântica! José Anibal é Client Solution Executive da IBM Global TechnologyServices, professor, e conselheiro de StartUps e Investidores em Negócios Digitais.
21º Festival Mundial de Publicidade de Gramado debate a Diferença
Começa nesta quarta-feira, 7 de junho, o 21º Festival Mundial de Publicidade de Gramado, realizado pela Associação Latino-Americana de Publicidade no Serra Park. Com a expectativa de público de 4 mil pessoas, o evento conta com uma programação variada de seminários, workshops, palestras e exposições sobre o mercado publicitário.
O Festival Mundial de Publicidade de Gramado é o terceiro maior evento de publicidade no mundo, em número de participantes, e o maior da América Latina. O tema da edição “Nunca a diferença fez tanta diferença” traz à tona vários paradigmas da publicidade no Brasil e no mundo, como a representatividade de gêneros e minorias na mídia, além da difícil tarefa de criar campanhas que lidem com a diversidade cultural em um ambiente onde os algoritmos das mídias sociais nos distanciam de opiniões e estéticas divergentes dos nossos gostos pessoais.
Para discutir essas questões, os realizadores convidaram profissionais de destaque no mercado de comunicação como Hugo Rodrigues, da Publicis Brasil, Luisa Kracht, da Cinema da Primo Cinematográfica (Buenos Aires /Argentina), Rondon Fernandes, da Horizon FCB (Dubai/Emirados Árabes), Renato Domingues, do Facebook, Vinicius Malinoski, da Google, e também conta com a presença da apresentadora Regina Casé e do jornalista Caco Barcellos.
O igual já foi bom porque era seguro.
Fazer igual, pensar igual, agir igual: apenas o testado e aprovado.
Mas será que num mundo tão diferente como o de hoje, o igual ainda vale a pena?
As coisas mudam tão rápido, que todo dia surge algo novo. Hoje, amanhã, depois.
Tudo de novo.Tema do Festival Mundial de Publicidade de Gramado
A 21ª edição do Festival ocorrerá até a próxima sexta-feira (9/6). A programação completa pode ser acessada no site www.festivalgramado.com.br.
E para você? O que faz a diferença na publicidade hoje em dia?
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Publicidade Digital fatura R$ 11,8 bilhões e cresce 26% no Brasil
Duas pesquisas recentes colocam em xeque, de vez, qualquer dúvida sobre o potencial da publicidade digital no Brasil. A primeira pesquisa é a Digital AdSpending, um estudo realizado pela IAB Brasil em parceria com a comScore São Paulo que registrou um aumento de 26% de crescimento do setor no país, totalizando 11,8 bilhões investidos em 2016. IAB é a sigla de Interactive Advertising Bureau. A entidade sem fins lucrativos que tem como objetivo desenvolver o mercado de mídia interativa.
Infográfico IAB Brasil – Pesquisa Digital Adspend 2017
O cálculo bate com as estimativas da empresa de pesquisas eMarketer, que registra R$ 44,7 bilhões investidos em publicidade no Brasil em 2016, sendo um quarto deles direcionado ao mercado de publicidade digital.
As projeções para 2017 também são positivas. O investimento em publicidade digital deve chegar a R$ 14,8 bilhões em 2017, quase um terço do mercado publicitário no Brasil.
Infográfico IAB Brasil – Pesquisa Digital Adspend 2017
Entre os principais motivos para este crescimento, está a necessidade dos anunciantes em investir em alternativas com mais assertividade e capacidade de mensuração de resultado em tempos de crise econômica e instabilidade política.
O levantamento feito pela IAB Brasil foi elaborado com informações de anunciantes, agências de publicidade, veículos de comunicação, Ad Networks, e empresas de tecnologia. Na pesquisa, os números mais relevantes na distribuição dos recursos em publicidade digital no ano passado são os seguintes:
- Search / Classificados / Comparadores de preço: R$ 5,7 bilhões (48,5%)
- Display / Social: R$ 3,8 bilhões (32,5%)
- Vídeos: R$ 2,2 bilhões (19%).
Diferente do mercado publicitário como um todo – que segundo eMarketer diminuirá o ritmo de compra de mídia – a publicidade digital deve manter o crescimento no Brasil em 2017.
Faça download do Digital AdSpending: http://iabbrasil.net/conteudos/pesquisas
Insights Publicitários
Não é caso de fórmula mágica, mas de higiene mental
Boas ideias possuem muitas origens. Podem ser fruto de horas intermináveis de sessões de brainstorm e design thinking, como também podem aparecer durante a leitura do rótulo de uma lata de ervilha na fila do caixa do supermercado. O fato é que quando as ideias surgem de modo súbito, são chamadas de Insights.
Insight é um palavra de origem inglesa, composta pelo prefixo in e a palavra sight, formando o conceito de “vista de dentro”, ou seja, “visto pela mente”. Insight é a compreensão e resolução repentina de um determinado problema.
A geração de um Insight é mais inconsciente do que consciente. Não existe muita alternativa além de preparar a mente para que uma boa ideia surja de forma espontânea. Muitas vezes, sobrecarregar o cérebro com um tema bloqueia mais a criatividade do que ajuda.
A criatividade é a capacidade humana de criar e produzir algo de uma forma nova e diferente do modo que era feito até então. Um dos principais alimentos da criatividade é a variedade de informação. Quanto mais oferta de dados o cérebro de um criativo tiver, mais condições de criar vínculos inusitados entre uma referência e outra ele terá.
Mas não adianta ler páginas e páginas de livros, revistas e sites assim como não ajuda absorver dados estatísticos do Google Analytics, trending topics e sem um pouco de fruição, descanso mental, ou pelo menos uma variação de repertório para que a mente ajuste tudo na rede neural.
Não se pode chamar necessariamente de técnica, mas uma boa dica para propiciar insights é, depois de jogar todas as informações necessárias – e principalmente as “desnecessárias” – para dentro do cérebro, “esquecer” o assunto por algumas horas e deixar que o inconsciente trabalhe. E quando escrevo “esquecer”, é também se desconectar um pouco dos dispositivos digitais.
Outra dica muito importante é ter sempre à mão um bloco de anotação e caneta. Afinal, você não vai querer perder aquela ótima ideia só porque estava na fila do supermercado com uma lata de ervilha na mão.
É possível evitar o temido Furo de Pauta?
Semana cheia, jobs pendentes, atendimento correndo com os briefings e no meio daquela tarde de quinta-feira aparece o temido furo de pauta. O cliente havia “lembrado que precisava de uma demanda urgente”.
O furo de pauta não é um retrabalho. Não é uma correção, mas uma tarefa nova, fora da pauta, geralmente “para ontem”. E não resta muito além de executar o job com o máximo de competência e agilidade possível. Mesmo que vá atrasar outras atividades planejadas com seus prazos que já não eram muito adequados, afinal, o cliente é aquele queridão que paga sozinho quase a metade dos custos da empresa.
Infelizmente, não existem muitas alternativas para eliminar os furos de pauta. Eles são mais recorrentes na rotina das agências do que gostaríamos. Uma das ações que podem atenuar o problema é a confecção mais detalhada possível do briefing.
Uma outra ação que pode ajudar é o registro dos furos de pauta, para que, munido de informações como timesheet, o atendimento possa mostrar ao cliente o impacto destas demandas no desempenho da campanha, e, se for o caso, no próximo orçamento.
Sobre o Pauta.Me
O módulo de projetos do Pauta.Me possui um recurso na criação de tarefas que registra quando o job é um furo de pauta. Esta informação é muito útil para a relação de relatórios e estatísticas acerca da produção da agência.
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Briefing, o passo mais importante na jornada do Job
Um filme sem uma pré-produção decente tem pouquíssimas possibilidades de sucesso. Assim também é com os eventos, impossíveis de se realizar sem um bom planejamento. Na publicidade, esta etapa de organização começa com o briefing, o marco inicial no desenvolvimento de campanhas e peças que poderão ou não atender às expectativas do cliente.
Embora seja muito importante, o desenvolvimento correto de um briefing nem sempre é notado, pois o pragmatismo faz parte do seu processo. Já o estrago de um briefing mal feito é bem nítido, com muita geração de retrabalho e prejuízo imediato para ficar de prova.
Um briefing perfeito não é sinônimo de campanha de sucesso, mas é a garantia de que ela começou adequadamente, pois, como escreveu o filósofo chinês Lao Tsé: “Toda longa jornada começa com o primeiro passo”. Daí a importância de começar bem.
O briefing precisa ser o mais completo possível, com informações claras sobre o produto, serviço ou marca. É necessário que o briefing deixe nítido o cenário, os objetivos que o cliente deseja alcançar e público-alvo. O atendimento precisa reunir informações úteis, peças a serem criadas, insights, e, se puder, também saber o montante financeiro que o cliente pretende investir na ação.
O briefing moderno é uma bússola criativa cujas principais características devem ser a informatividade, concisão e inspiração. Criativos motivados e munidos de boa informação costumam ser mais assertivos e todo mundo sai ganhando no fim do trabalho.
Sobre o Pauta.Me
O Pauta.Me é um software ERP para agências de publicidade desenvolvido para integrar e atender as demandas de todos os departamentos da empresa. O módulo de Projetos conta com um recurso de modelo de escopos para a criação de projetos (campanhas) e modelos de briefing na ferramenta de criação de tarefas (jobs). Os modelos podem ser editados conforme as necessidades da agência.
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