Com a Central do Cliente, o cliente da agência pode solicitar tarefas diretamente para os colaboradores da empresa.
Veja como:
- Ao acessar a Central do Cliente, o cliente deve clicar em “Solicitar tarefa” no menu localizado no topo da tela.
- Ao clicar, será apresentado a seguinte tela
- Após informar os campos corretamente, o cliente deve clicar em enviar.
Na visualização da tarefa é possível adicionar arquivos de referência e realizar comentários;
- Utilize o botão
para adicionar arquivos de referência. - Para efetuar comentários para a equipe de execução da tarefa utilize a caixa de comentários e clique no botão
Você também receberá comentários nesta seção. - Os documentos de trabalho liberados para a sua avaliação serão exibidos nesta mesma tela de visualização e você definirá o status entre “aprovado” e “reprovado”.
ATENÇÃO:
– As tarefas solicitadas via Painel do cliente não possuem campos para definição de data de entrega da tarefa, esta informação deve constar no briefing.