Para que você tenha controle das tarefas, peças e comentários que são visualizados no Painel do Cliente desenvolvemos uma solução prática, veja como funciona:
– O ícone
(cadeado fechado) significa que a tarefa, peça e comentário não está liberada no Painel do Cliente
– O ícone
(cadeado aberto) significa que a tarefa, peça e comentário está liberada no Painel do Cliente
Para liberar/remover a visualização de uma tarefa:

Para liberar/remover a visualização de uma peça e seus comentários:

Para liberar/remover a visualização de um comentário:

ATENÇÃO:
Para que o seu cliente visualize os “arquivos/documentos de trabalho” e “comentários” liberados no painel do cliente é necessário liberar a tarefa.